从破圈到出圈 武陵源以山水绘就全域旅游新图景

巍巍峰林云海翻涌，潺潺溪涧奏响岁月(suìyuè)乐章。 “十四五”期间，武陵源立足区位优势和资源禀赋，在旅游品牌锻造、营销创新突破、管理服务升级(shēngjí)三条主线(zhǔxiàn)上精准发力，全域(quányù)旅游蓬勃发展，奇秀山水焕发出全新活力。 品牌筑基(zhùjī) 擦亮世界级旅游名片 漫步张家界国家森林公园，负氧离子浸润身心；驰骋百丈(bǎizhàng)峡、插园(chāyuán)公路，速度与美景交织成诗。 2021年以来，武陵源(wǔlíngyuán)区委、区政府始终秉持"绿水青山就是金山银山"的发展理念，锚定“率先建成世界(shìjiè)一流旅游目的地和全面建设现代化新武陵源”目标，精心修编《武陵源风景(fēngjǐng)名胜区总体规划（2021—2035）》，为(wèi)全域旅游发展留足空间。 规划引领，建管提质。自然保护地优化整合、索溪河流域水生态综合治理、核心景区索溪林场生态移民搬迁稳步推进，城市风光更加优美(yōuměi)；2.57万亩森林(sēnlín)质量精准提升试点示范项目落地生根，湘西北(xīběi)生物多样性保护与生态修复工程圆满完成，河长制、林长制(línzhǎngzhì)、田长制全面落实，绿水青山成色更足；世界级旅游景区、国际旅游风情小镇、索溪峪国家级(guójiājí)旅游度假区创建工作如火如荼，“奇秀(qíxiù)山水”名片(míngpiàn)越擦越亮。 2024年，武陵源共接待(jiēdài)中外游客1772.29万人次，覆盖韩国、马来西亚、泰国(tàiguó)、新加坡、美国、英国等175个国家和地区。 亮眼(liàngyǎn)成绩的背后，是武陵源持续擦亮的一张(yīzhāng)张“金字招牌”——作为国家首批全域旅游示范区、中国天然氧吧、全国深呼吸生态旅游魅力名县(míngxiàn)（区），全国市辖区旅游发展潜力百佳区、全国首批气候康养试验点、入境游客喜爱的十个景区度假区名录(mínglù)等荣誉的获得者，武陵源以多元魅力吸引着全球(quánqiú)游客。 营销破圈 多维联动掀起(xiānqǐ)流量热潮 “走出去(chūqù)”“引进来”双向发力，邀世界共赴山水之约。 2024XTERRA越野跑世界系列赛(xìlièsài)（张家界武陵源站）、2025张家界武陵源马拉松等(děng)品牌赛事相继鸣枪，来自27个国家的万名选手逐鹿(zhúlù)山水间(jiān)，带动区域文旅收入显著增长；“东方甄选看世界”“千人直播三千奇峰”“三千奇峰修仙缘”等热门话题全网曝光量超22亿次，实现“现象(xiànxiàng)级”传播；日本、越南、泰国(tàiguó)、芬兰、丹麦等国外推介会接连启幕，越来越多国际游客纷至沓来；与九寨沟、黄龙(huánglóng)打造“中国最美山水组合”，联合46家地质公园(dìzhìgōngyuán)发起“友好姊妹公园互展互动”活动，通过资源共享、客源互送，市场版图(bǎntú)进一步扩大。 “我很喜欢看《阿凡达》，这次和(hé)同学一起来打卡现实版的‘哈利路亚山’，随手一拍都是大片，比电影(diànyǐng)中的还要震撼。”广东范先生(fànxiānshēng)兴奋地说道。 随着张家界地貌在《阿凡达》《西游记》《捉妖记》《钟馗伏魔》等(děng)影视剧(yǐngshìjù)以及《天涯明月刀》《原神》等爆款网络游戏(wǎngluòyóuxì)中频繁曝光(bàoguāng)，武陵源区借势而为，推出(tuīchū)观影赠票活动以及寻踪之旅、奇幻之旅、亲子研学之旅、仙侠之旅等精品线路，“跟着影视游张家界”吸引众多游客(yóukè)循着银幕足迹前来打卡。2025年5月28日，电视剧《在人间》火爆上演，绝美峰林再次(zàicì)惊艳观众，持续点燃游客“戏里戏外”的旅行热情。 2021年3月(yuè)至今，华春莹、赵立坚、汪文斌、林剑等(děng)多位外交官先后通过国内外(guónèiwài)社交(shèjiāo)平台推介“仙境张家界”，新华社、人民网、中央广播电视总台、湖南日报(húnánrìbào)等主流媒体也持续聚焦这片神奇土地，全方位、多角度讲述峰林奇观、民俗风情与生态魅力，引发国内外广泛关注。 从“赛会燃情山水”到“光影共绘奇峰”，武陵源文旅推广步步生花， 国际(guójì)“朋友圈(péngyǒuquān)”持续扩容。 管理升级 精细服务铸就品质(pǐnzhì)标杆 营销(yíngxiāo)是“外功”，服务是“内力”，内外兼修方拓长远之路。 2021年以来(yǐlái)，武陵源区不断在“吃住行游购娱”方面下功夫，一手托起服务、一手压实监管，变“流量”为“留量”，在通往“世界级”的(de)道路上，始终把游客体验放在首位(fàngzàishǒuwèi)。 无障碍游步道、旅游公厕等基础设施升级完善，中、英、韩等多语种标识标牌焕然一新(huànrányìxīn)，多种入境支付方式方便快捷，让游客轻松漫步山水间；16家(jiā)酒店宾馆完成(wánchéng)“一站式(yīzhànshì)”服务(fúwù)试点建设，文旅(wénlǚ)行业一线从业人员外语口语培训(péixùn)持续开展，导览更具贴心；“10分钟(fēnzhōng)景区应急救援救助圈”“旅游投诉30分钟现场处置网格化管理”机制、“鸽子花”“五员一体”服务模式创新推出，游览更有温度；“铁腕治旅”“1+4+N”联合执法走深走实；“30天无(tiānwú)理由”退货制度严格执行......武陵源以“优”致胜，吸引越来越多游客成为“回头客”。 以节庆(jiéqìng)为媒，武陵源更是(gèngshì)将“宠游客”融入每一个细节。花灯戏、阳戏、土家打溜子等非遗展演接连登场；解暑冰棍、清凉小扇、土家小吃免费赠送，满满的仪式感收获游客一致(yízhì)好评。 从山水(shānshuǐ)资源的(de)“先天(xiāntiān)禀赋”到服务管理的“后天(hòutiān)精修”，武陵源以“绣花功夫”雕琢每(měi)一个服务触点，让每次抵达都成为重逢的序章。征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。武陵源将不断丰富旅游场景，强化引流消费，提升服务品质，以全新的姿态、崭新的面貌，向着文旅“出彩”的“诗与远方”稳步迈进。 （来源：中国网 作者(zuòzhě)：王娇）